Ricoh U5-EXTW-WKG – 5-letnia Gwarancja Rozszerzona dla Skanerów Grupy Roboczej
Ricoh U5-EXTW-WKG to pakiet rozszerzonej gwarancji serwisowej, przeznaczony dla wybranych modeli skanerów dokumentów z segmentu grupy roboczej. Usługa ta zapewnia kompleksową ochronę inwestycji przez okres 5 lat, minimalizując ryzyko przestojów operacyjnych dzięki szybkiej wymianie uszkodzonego urządzenia. Jest to rozwiązanie skierowane do profesjonalistów, którzy wymagają ciągłości działania systemów skanujących w środowisku B2B.
Specyfikacja i możliwości
- Typ usługi – Rozszerzona umowa serwisowa typu wymiana, zapewniająca szybką reakcję w przypadku awarii sprzętu.
- Czas trwania – 5 lat pełnej ochrony, liczone od daty zakupu skanera.
- Obsługiwane modele – Gwarancja obejmuje skanery Ricoh fi-800R, fi-8040, fi-7300NX, fi-8150, fi-8250, fi-8170 oraz fi-8270.
- Czas reakcji – Następny Dzień Roboczy (NBD), co gwarantuje minimalny czas przestoju w przypadku usterki.
- Zakres serwisu – Usługa obejmuje dostawę skanera zastępczego, odbiór wadliwego urządzenia oraz pokrycie dwustronnych kosztów transportu.
- Koszty dodatkowe – Części zamienne i robocizna są wliczone w cenę gwarancji, eliminując nieprzewidziane wydatki.
- Wsparcie techniczne – Gwarancja zapewnia dostęp do wsparcia technicznego, co ułatwia rozwiązywanie problemów eksploatacyjnych.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie kapitału zainwestowanego w skanery dokumentów Ricoh w biurach i grupach roboczych.
- Ciągłość pracy – Zapewnienie nieprzerwanej działalności operacyjnej dzięki szybkiej wymianie urządzenia w przypadku awarii, minimalizując straty wynikające z przestojów.
- Redukcja kosztów – Eliminacja nieprzewidzianych wydatków związanych z naprawami, częściami zamiennymi i robocizną przez cały okres gwarancji.
- Zarządzanie ryzykiem – Zmniejszenie ryzyka operacyjnego związanego z awariami kluczowego sprzętu do digitalizacji dokumentów.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | RICOH |
| Part Number | U5-EXTW-WKG |
| EAN | 5032140201196 |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa – wymiana |
| Czas trwania | 5 lat |
| Obsługiwane modele skanerów | fi-800R, fi-8040, fi-7300NX, fi-8150, fi-8250, fi-8170, fi-8270 |
| Czas reakcji serwisu | Następny Dzień Roboczy (NBD) |
| Zakres serwisu | Wymiana uszkodzonego skanera |
| Koszty wysyłki | Pokryte (dwustronne) |
| Części zamienne | Wliczone w cenę |
| Robocizna | Wliczona w cenę |
| Wsparcie techniczne | Tak |
| Typ skanera grupowego | N/D (dotyczy skanerów objętych gwarancją) |
| Rozdzielczość (dpi) | N/D (dotyczy skanerów objętych gwarancją) |
| Prędkość (str/min) | N/D (dotyczy skanerów objętych gwarancją) |
| ADF | N/D (dotyczy skanerów objętych gwarancją) |
| Skanowanie dwustronne | N/D (dotyczy skanerów objętych gwarancją) |
| Interfejsy | N/D (dotyczy skanerów objętych gwarancją) |
| Czujnik ultradźwiękowy | N/D (dotyczy skanerów objętych gwarancją) |
| PaperStream | N/D (dotyczy skanerów objętych gwarancją) |
| Dzienne obciążenie | N/D (dotyczy skanerów objętych gwarancją) |
| Waga i wymiary | N/D (dotyczy skanerów objętych gwarancją) |
| Gwarancja | 5 lat (rozszerzona) |
Typowe wdrożenia
- Biura rachunkowe i prawne – Zapewnienie ciągłości skanowania dokumentów księgowych i akt prawnych, gdzie każdy przestój generuje straty.
- Działy HR i administracji – Utrzymanie płynności procesów digitalizacji dokumentów pracowniczych i korespondencji.
- Małe i średnie przedsiębiorstwa (MSP) – Ochrona kluczowego sprzętu do zarządzania dokumentami, gdzie budżety na serwis są ograniczone.
- Instytucje publiczne – Zabezpieczenie procesów archiwizacji i obiegu dokumentów w urzędach i placówkach.
Grupa docelowa
Produkt Ricoh U5-EXTW-WKG jest dedykowany dla firm, biur oraz instytucji publicznych, które intensywnie korzystają ze skanerów dokumentów Ricoh z serii fi w środowiskach grup roboczych. Rozwiązanie to jest skierowane do administratorów IT, menedżerów biur oraz osób odpowiedzialnych za ciągłość działania i optymalizację kosztów operacyjnych, którzy poszukują niezawodnego wsparcia serwisowego i minimalizacji przestojów.
FAQ
Jakie modele skanerów są objęte tą gwarancją?
Gwarancja obejmuje modele skanerów Ricoh fi-800R, fi-8040, fi-7300NX, fi-8150, fi-8250, fi-8170 oraz fi-8270.
Co obejmuje ta rozszerzona gwarancja?
Gwarancja obejmuje wymianę uszkodzonego skanera, pokrycie kosztów wysyłki w obie strony, części zamienne oraz robociznę.
Jaki jest czas reakcji serwisu w przypadku zgłoszenia awarii?
Czas reakcji serwisu to następny dzień roboczy (NBD – Next Business Day).
Czy ta gwarancja obejmuje wsparcie techniczne?
Tak, gwarancja obejmuje wsparcie techniczne, zapewniając szybkie rozwiązywanie problemów.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
